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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE JELRISOFIT

Fecha de entrada en vigor: 6 de agosto de 2024

 

 

En JelriSoFit, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web, comprar productos o utilizar nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento

JelriSoFit (en adelante, "nosotros" o "el Sitio")
Correo electrónico: support@jelrisofit.com

2. Datos que Recopilamos

  • Información personal: Nombre, dirección de envío/facturación, correo electrónico, teléfono.

  • Datos de transacciones: Historial de compras, métodos de pago (tarjetas cifradas), importes.

  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies (ver sección 6).

  • Preferencias: Tallas seleccionadas, intereses en productos, suscripciones a newsletters.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Gestionar pedidos, envíos y garantías.

  • Enviar comunicaciones comerciales (si das consentimiento).

  • Mejorar la experiencia de usuario y personalizar contenidos.

  • Cumplir obligaciones legales (facturación, impuestos).

4. Base Legal

  • Ejecución de contrato: Para procesar compras y entregas.

  • Consentimiento explícito: Para marketing o newsletters.

  • Interés legítimo: Análisis de tráfico web y prevención de fraudes.

5. Compartición de Datos

Tus datos podrán ser compartidos con:

  • Proveedores de logística: Para entregar pedidos (ej: DHL, Correos).

  • Pasarelas de pago: Stripe, PayPal (datos cifrados bajo sus políticas).

  • Autoridades legales: Si es requerido por ley.

6. Cookies y Tecnologías Similares

  • Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio (ej: carrito de compra).

  • Cookies analíticas: Google Analytics para medir tráfico (puedes desactivarlas).

  • Cookies de marketing: Personalizar anuncios en redes sociales.

  • Gestión de cookies: Configura tus preferencias en el banner de cookies o desde tu navegador.

7. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso: Solicitar qué datos tenemos sobre ti.

  • Rectificación: Actualizar información incorrecta.

  • Cancelación: Eliminar tus datos (excepto en casos legales).

  • Oposición: Limitar el uso de datos para fines específicos.

  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato digital.

  • Ejercicio de derechos: Envía una solicitud a support@jelrisofit.com con copia de tu DNI.

8. Seguridad de los Datos

  • Utilizamos protocolos SSL para transacciones seguras.

  • Almacenamiento en servidores con cifrado AES-256.

  • Auditorías periódicas de ciberseguridad.

9. Conservación de Datos

  • Clientes activos: Hasta que solicites la baja + 5 años (obligaciones fiscales).

  • Newsletters: Hasta que revoques el consentimiento.

10. Menores de Edad

No recopilamos datos de menores de 14 años. Si detectamos un registro irregular, eliminaremos la cuenta inmediatamente.

11. Modificaciones de la Política

Actualizaremos esta política en caso de cambios legales o operativos. Te notificaremos por correo o mediante anuncios en el sitio web.

Contacto
Para preguntas o ejercer derechos:

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